# Volumenmesssystem im Betrieb: worauf es nach der Installation ankommt

*Messqualität, Updates, Service und Bedienung*

Was ein Volumenmesssystem im Alltag leisten muss: Messqualität, Software-Updates, Fernwartung und Bedienung im Schichtbetrieb, und wie MetriXFreight das mit der Subscription löst.

Canonical: https://metrilus.com/de/wissen/volumenmesssystem-im-betrieb

Alternate (en): https://metrilus.com/en/knowledge/dimensioning-system-in-operation

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Bei der Auswahl eines Volumenmesssystems zählen Messbereich, Genauigkeit und Kosten. Ob es
sich bewährt, zeigt sich danach: im Schichtbetrieb, über Jahre, mit neuen Labels, neuen
Mitarbeitenden und geänderten Abläufen.

Diese Seite zeigt, worauf du für den Betrieb achten solltest und wie das bei MetriXFreight
geregelt ist. MetriXFreight kostet einmalig Hardware und Installation, betrieben wird es mit
einer aktiven Subscription für Software und Service.

## Die Messqualität im Blick behalten

*Messqualität*

Ein Messsystem misst nur so gut, wie es kalibriert ist. Frag deshalb, wer die Messqualität überwacht und woran du erkennst, dass nachkalibriert werden muss.

Bei MetriXFreight gehört die laufende Überwachung der Messqualität zur Subscription. Zeigt sich eine Abweichung, bekommst du einen Hinweis zur Nachkalibrierung.

## Neue Anforderungen per Software lösen

*Updates*

Im Alltag ändern sich die Anforderungen: Ein Kunde bringt ein neues Label mit, eine neue Regel für die Abrechnung kommt dazu. Gut ist, wenn sich das per Software lösen lässt statt mit neuer Hardware.

Wir entwickeln MetriXFreight laufend weiter, die Auswertung der Punktwolken ebenso wie die Kalibrierung und die Bedienung. Über die Subscription kommt jede Verbesserung als Update auf deine Systeme.

## Störungen aus der Ferne lösen

*Service*

Steht das Messsystem, stockt der Umschlag. Frag deshalb, wie Störungen behoben werden und wie oft ein Techniker vor Ort kommen muss.

Fernwartung ist bei jedem MetriXFreight System Standard. Vorausschauende Wartung meldet Auffälligkeiten, oft bevor sie im Betrieb stören. Tritt doch etwas auf, lösen wir es aus der Ferne, oder dein Team behebt es selbst. Wir rechnen mit höchstens 0,3 Service-Einsätzen vor Ort pro Million Messungen.

## Bedienung ohne lange Schulung

*Bedienung*

Logistik ist Schichtarbeit. Teams wechseln, und nicht alle sprechen dieselbe Sprache. Ein Messsystem sollte deshalb ohne lange Schulung funktionieren und den Ablauf nicht ausbremsen.

Bei MetriXFreight reicht eine kurze Einweisung. Die Bedienung läuft über wenige Schritte am System.

## Fragen für den Betrieb

Diese Fragen helfen dir, Angebote für ein Volumenmesssystem zu vergleichen:

- Wer überwacht die Messqualität, und wie erfährst du von einer nötigen Nachkalibrierung?
- Wie kommen neue Funktionen und Korrekturen auf das System?
- Gibt es Fernwartung, und wie schnell reagiert der Support?
- Wie oft ist ein Einsatz vor Ort nötig?
- Wie lange dauert die Einweisung neuer Mitarbeitender?
- Welche laufenden Kosten fallen an, und was ist darin enthalten?

Die Kriterien für die Auswahl stehen unter
[Volumenmesssystem auswählen](/de/wissen/volumenmesssystem-auswaehlen). Was sich mit deinen
Zahlen rechnet, zeigt der [Amortisationsrechner](/de/wissen/wirtschaftlichkeit-volumenmessung).